CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS

1. Nos engagements dans la protection des données personnelles

Aa’Sti s’engage sur les principes essentiels pour le respect des droits fondamentaux et de l’ensemble des lois et réglementations en vigueur :
– Transparence : nous vous fournissons toutes les informations utiles sur les finalités et les destinataires de vos données collectées ;
– Légitimité et pertinence : nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires aux finalités déclarées ;
– Confidentialité et intégrité : nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la divulgation, la perte, l’altération ou l’accès par un tiers non autorisé ;
– Conservation : nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins du traitement ou du service déterminé ;
– Droit d’accès : nous vous offrons la possibilité d’accéder, de modifier et de corriger vos données personnelles directement via vos espaces personnels sur nos différents sites. Nous nous tenons à votre disposition pour exercer votre droit de suppression.

2. Nos usages de vos données personnelles

2.1 A quelles occasions collectons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être recueillies dans le cadre :
– de vos contacts avec notre formulaire en ligne;

Les données déclaratives obligatoires sont précisées par un astérisque sur le support de la collecte.

Pour bénéficier de nos services et prestations, il est nécessaire sauf cas particulier de collecter :
– nom, prénom, adresse postale, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone fixe ou mobile ;

Les données personnelles liées aux services de Aa’Sti.

Exclusion des catégories particulières de données personnelles
Conformément à la loi, nous ne collectons en aucun cas les catégories particulières de données personnelles que sont les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, les données personnelles génétiques, les données personnelles biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, les données personnelles concernant la santé ou les données personnelles concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

Ces catégories de données personnelles particulières ne font jamais l’objet d’une collecte ou d’un traitement par Aa’Sti.

Cas d’utilisation :
– lorsque vous avez consenti, suite à une information claire, apparente et précise concernant le traitement opéré, pour une ou plusieurs finalités spécifiques soit au moyen d’une déclaration écrite, y compris par voie électronique, soit du fait d’une absence d’opposition soit d’une déclaration orale;

2.3 Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Nous veillons à ce que seules des personnes habilitées au sein de Aa’Sti, puissent accéder à vos données personnelles lorsque cela est nécessaire à l’exécution de notre relation commerciale.

Où sont stockées vos données personnelles?

Les données sont stockées par Aa’Sti qui les collecte, dans le respect de la législation Française et de la réglementation Européenne.

2.4 Combien de temps nous conservons vos données personnelles ?

Les durées de conservations des données respectent les recommandations de la CNIL et/ou les obligations légales :

Catégories de données personnelles

Règles de conservation active

Données de votre compte client

3 ans après le dernier contact client

Données de votre programme de fidélité

3 ans après le dernier contact client

Données personnelles de connexion pour les sites internet

1 an

Cookies

Durée de validité 13 mois maximum

Données d’achat

Facture 5 ans

Données comportementales

Données conservées tant que le client reste actif et ne demande pas de suppression de ses données.

Pas de limitation pour les données anonymisées

Données prospects

Données conservées tant que le client reste actif et ne demande pas de suppression de ses données.

Données d’identification

Données conservées tant que le client reste actif et ne demande pas de suppression de ses données.

Segmentation

Données conservées tant que le client reste actif et ne demande pas de suppression de ses données.

Pas de limitation pour les données anonymisées

3. Comment exercer vos droits d’accès ?

Vous pouvez exercer vos droits d’accès par courrier accompagné d’une copie de tout document d’identité en s’adressant à Aa’Sti 246 Mail des Etats Généraux 77550 Moissy Cramayel

Nos mesures de sécurisation des données

Nos engagements de sécurité et de confidentialité

Respecter votre droit à la protection, à la sécurité et à la confidentialité de vos données, est notre priorité.
Aa’Sti s’engage à mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées au degré de sensibilité des données personnelles pour les protéger contre toute intrusion malveillante, toute perte, altération ou divulgation à des tiers non autorisés.

Lors de l’élaboration, de la conception, de la sélection et de l’utilisation de nos services qui reposent sur le traitement de données personnelles, Aa’Sti prend en compte le droit à la protection des données personnelles dès leur conception.

A ce titre, par exemple nous procédons à la pseudonymisation ou à l’anonymisation, selon les cas, des données personnelles dès que cela est possible ou nécessaire.

Toutes les données personnelles étant confidentielles, leur accès est limité à Aa’Sti.

Les opérations avec un tiers destinataires font l’objet d’un contrat afin de vous assurer de la protection de vos données personnelles et du respect de vos droits.

Au sein de Aa’Sti, nous nous engageons totalement pour protéger les données personnelles que vous nous confiez. Dans ce souci permanent de sécurité et de protection, nous vous encourageons à faire preuve de prudence pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles et à protéger vos terminaux (ordinateur, smartphone, tablette) contre tout accès non souhaité, voire malveillant, par un mot de passe robuste, qu’il est recommandé de changer régulièrement. Si vous partagez un terminal, nous vous recommandons de vous déconnecter après chaque utilisation.